Como é o dia do pagamento quando o banco mais próximo está a quilômetros de distância e pode levar várias horas para concluir a viagem de ida e volta?

Esta é uma realidade para os educadores chamados “Facilitadores de Aprendizagem” em toda a zona rural do norte da Nigéria, onde a falta de instituições bancárias formais torna difícil o acesso a serviços financeiros e o pagamento pelo seu trabalho.. É um desafio enfrentado por um projeto educacional inovador em dois estados nigerianos.

Como parte do programa financiado pela USAID Iniciativa de Educação do Norte Plus, A Creative Associates International e os seus parceiros estão a reforçar a capacidade dos estados de Bauchi e Sokoto para proporcionarem um maior acesso à educação básica — especialmente para aqueles afetados por conflitos — e para melhorarem os resultados de leitura para crianças e jovens em idade escolar..

Através dos seus centros de aprendizagem não formal, NEI Plus oferece oportunidades de aprendizagem para crianças e jovens que não conseguem frequentar o sistema escolar formal. Eles são ensinados por Facilitadores de Aprendizagem, 87 por cento dos quais vivem em áreas rurais. Para apoiá-los, o projeto paga aos Facilitadores de Aprendizagem uma bolsa de 10,000 Naira por mês (aproximadamente $27).

Para garantir que os pagamentos cheguem a estes educadores financeiramente desfavorecidos que enfrentam esta lacuna de acesso aos canais bancários tradicionais, A Creative procurou encontrar uma solução de tecnologia financeira local que aproveitasse a telefonia móvel. A propriedade de telemóveis na Nigéria é relativamente elevada (83 por cento de acordo com o Banco Mundial), dando ao NEI Plus a opção de aproveitar os canais de dinheiro móvel já estabelecidos. O NEI Plus colaborou com a empresa eTranzact para fornecer um personalizado, solução de pagamento personalizada.

Como eles eram mal atendidos financeiramente, a maioria dos Facilitadores de Aprendizagem nunca tinha usado dinheiro móvel antes. Para garantir a aceitação suficiente do produto para o caso de uso do projeto e além, o NEI Plus projetou e implantou um treinamento de dinheiro móvel para os educadores. O treinamento incluiu seções relevantes para seus usos: alfabetização financeira digital, dinheiro móvel usa, economia móvel, e serviços móveis de valor agregado.

As avaliações dos Facilitadores de Aprendizagem foram positivas.

Durante entrevistas recentes com eles, aprendemos que eles gostam de receber seus salários por meio de dinheiro móvel. Um facilitador observou que gostava de ter o seu salário imediatamente disponível no seu telefone para que pudesse escolher o que fazer com ele, outro observou que gostou da segurança fornecida por meio de dinheiro móvel.

Avanço regional com dinheiro móvel

A implantação do dinheiro móvel também foi nova para esta região da Nigéria. Por exemplo, a infraestrutura de dinheiro móvel (agentes de dinheiro móvel, etc.) que foi implementado para apoiar os nossos desembolsos foi o primeiro a ser implementado nos estados de Bauchi e Sokoto – um primeiro passo importante para uma maior inclusão financeira.

A utilização de dinheiro móvel pela Iniciativa surge num momento crítico no desenvolvimento da inclusão financeira na Nigéria. O Governo da Nigéria, através do Banco Central da Nigéria, está apoiando as operadoras de dinheiro móvel na expansão em todo o país, mas predominantemente nas áreas do norte. Através do seu envolvimento nesta Iniciativa, O eTranzact está agora bem posicionado para trabalhos futuros com o Banco Central.

Especificamente, o Banco Central da Nigéria lançou um Mecanismo de Expansão da Rede de Agentes Compartilhados que visa integrar 40 milhões de pessoas de baixa renda, sob- e nigerianos não atendidos no sistema financeiro formal, incluindo o aumento dos pontos de acesso financeiro (agentes de dinheiro móvel, Caixas eletrônicos, etc.) do atual 50,000 para 500,000. O eTranzact foi certificado pelo Banco Central como um dos 10 operadoras de dinheiro móvel e superagentes implantarão locais de agentes adicionais no próximo 24 meses.

A utilização de soluções locais de dinheiro móvel para pagamento aos Facilitadores de Aprendizagem foi uma vantagem para o projeto e para o eTranzact. O produto de dinheiro móvel da eTranzact forneceu um cofre, eficiente, e mecanismo conveniente de desembolso de estipêndios para o projeto e os Facilitadores de Aprendizagem.

Através do seu envolvimento, A eTranzact conseguiu lançar seus produtos em novas geografias e expandir sua rede. Estas experiências servirão bem à Creative à medida que continuamos a fornecer serviços e a aprofundar a inclusão financeira entre os sub- e populações não atendidas na Nigéria.

Paul Newall lidera a Área de Foco em Tecnologia Financeira do Laboratório de Desenvolvimento Criativo.