Les récentes améliorations apportées aux services d'approvisionnement en eau dans le nord-est de la Syrie illustrent l'importance de l'engagement des citoyens dans la fourniture de services publics essentiels.
Khaled, un ingénieur civil de 49 ans, a fait part à plusieurs reprises de ses inquiétudes aux autorités municipales de la ville de Hajin concernant la nécessité de réparer une rupture de la conduite d'eau dans son quartier. Les récentes améliorations soutenues par FURAT III ont été une source de grand soulagement, dit-il.
« Ouvrir enfin le robinet et ressentir ce ruissellement d’eau après des jours d’attente, c’est comme une bouffée d’air frais.," dit Khaled, dont le nom complet n'est pas utilisé pour des raisons de sécurité. « C’est incroyable comme quelque chose d’aussi simple peut apporter autant de soulagement et de gratitude.. Cela vous fait apprécier les petites choses de la vie, c'est sûr.
Comme les autres infrastructures publiques, les systèmes d'approvisionnement en eau et d'assainissement du nord-est de la Syrie ont été endommagés par la guerre et le manque de ressources. Alors que le gouvernorat de Deir Ezzor se reconstruit, l'âge et la détérioration des infrastructures hydrauliques ont conduit à de fréquentes coupures d'eau dans un contexte de sécheresse historique, posant des risques importants pour la santé et le bien-être des communautés.
Avec le financement et le soutien des États-Unis. Bureau des Affaires du Proche-Orient du Département d’État, le projet Faciliter la relance et la transition urbaines (VOLÉ III) Le programme a travaillé avec le Conseil civil de Deir Ezzor pour planifier et entreprendre des réparations critiques avec la participation active des citoyens.. Les autorités locales ont travaillé main dans la main avec les citoyens pour identifier et signaler les dysfonctionnements du réseau d'eau.
Au cours des trois premiers mois de 2024, équipages réhabilités 14 kilomètres du réseau d'eau (presque 9 kilomètres) et a fourni un entretien vital à 45 stations d'eau potable. Les travailleurs ont également remis en service deux stations d'eau potable à Al-Harijiya et Al-Badia qui étaient hors service., bénéficier 60,000 personnes.
«J'apprécie la ville’notre engagement à garantir que notre approvisionnement en eau reste sûr et fiable,", a déclaré Khaled.
L'approche collaborative a favorisé un sentiment d'appropriation et d'autonomisation parmi les citoyens., ce qui en fait des partenaires actifs dans la conduite d’un changement positif.
Les organisateurs du projet ont déclaré que les réparations effectuées par les autorités municipales représentaient un progrès significatif, ajoutant que les efforts se poursuivent pour rétablir davantage de stations pour un approvisionnement en eau stable et durable dans le nord-est de la Syrie. NOUS. Les responsables ont noté que FURAT III offre aux autorités locales et aux chefs tribaux l'occasion de travailler ensemble pour répondre aux besoins des habitants de Deir Ezzor.
En plus d'améliorer le service d'eau aux résidents à court terme, FURAT III aide également les gouvernements locaux à gérer la maintenance continue et les analyses d'eau., assurant ainsi la fiabilité, efficacité et sécurité de l’approvisionnement en eau à long terme. Faciliter un accès constant à une eau salubre et propre pour les communautés protège la santé publique, soutient le développement économique, et améliore la résilience de la communauté.
En investissant dans l’entretien des infrastructures d’eau, les communautés peuvent atténuer les risques de déplacement interne et renforcer les efforts de réintégration, favorisant la stabilité et le bien-être général.
Les citoyens se mobilisent pour améliorer la gestion des eaux usées
Une amélioration du service de traitement des eaux usées dans la ville de Qamishli, dans le gouvernorat d'Al-Hasakah, constitue un exemple frappant d'engagement citoyen., alors que les résidents ont collaboré avec la municipalité locale et FURAT III pour cofinancer une amélioration des égouts bénéficiant 300 résidents.
Les habitants du quartier Jamaya à Qamishli étaient confrontés à des problèmes importants liés au système d'égouts de mauvaise qualité., composé d'égouts de fortune rudimentaires et d'égouts à ciel ouvert. En octobre 2023, les habitants ont proposé un projet conjoint entre la communauté et la municipalité de Qamishli pour prolonger une canalisation d'égouts.
La municipalité a réagi rapidement. FURAT III a travaillé avec le Conseil Municipal pour réparer une excavatrice pour les travaux proposés.
Entre-temps, les résidents ont combiné leurs fonds pour couvrir les coûts d'achat des canalisations et de l'installation.
Cette collaboration fructueuse a abouti à la création d'une canalisation d'égouts de 600 mètres (presque 2,000 pieds) bénéficier autour 60 ménages à Jamaya, presque 300 personnes, et améliorer considérablement la qualité de vie.
« Nous avons été confrontés à des problèmes tels que la mort du bétail, odeurs et maladies dues à l'absence de système d'égouts," dit Ibrahim, un berger de 49 ans qui vit à Jamaya. « Grâce au soutien du programme FURAT III et à la réponse rapide de la municipalité de Qamishli, nous avons maintenant un système d'égouts fonctionnel en place avant l'hiver, ce qui nous permet de faire face à la crise des eaux usées et d’éviter de nouvelles complications.
VOLÉ III est conçu pour soutenir les acteurs de la gouvernance locale et les citoyens vivant hors du contrôle du régime dans la région nord-est de la Syrie, en mettant l’accent sur les femmes., la jeunesse et les minorités religieuses et ethniques. Le soutien de FURAT III aide les partenaires de gouvernance locale à mieux fournir les services essentiels, améliorer la réactivité aux besoins de la communauté, lever les obstacles à la réintégration des personnes déplacées, et améliorer la coordination des parties prenantes.