Blanca Violeta López Samayoa ha aprendido a llamar la atención de una habitación. Tiene mucho que decir y habla rápido.. Desempeñar un rol de mediadora de conflictos como mujer en espacios normalmente dominados por hombres en las zonas rurales. Huehuetenango, Guatemala, no ha sido fácil, pero ha dado forma a su forma de hablar y de comportarse.
“He estado en reuniones en las que soy la única mujer,” says López. “He tenido que luchar por un espacio para demostrar que tengo conocimientos y habilidades y que soy una persona pensante que tiene algo que aportar,” says López.
López es delegado de la Comisión Presidencial para la Paz y los Derechos Humanos — COPADEH es el acrónimo en español que cubre ocho de los municipios más remotos del norte del departamento de Huehuetenango.. Formado en 2020, COPADEH es la institución gubernamental responsable de prevenir y mitigar conflictos a nivel nacional y departamental.. Como delegado de COPADEH, López y su pequeño equipo de dos colegas están encargados de la prevención y transformación pacífica del conflicto social en la región designada.
Gran parte de la Guatemala rural carece de acceso a los servicios gubernamentales, que puede ser una fuente de tensión para los ciudadanos. El hecho de que COPADEH esté respondiendo al conflicto en áreas rurales como los ocho municipios dentro de la jurisdicción de López (la mayoría de los cuales son los más lejanos y de difícil acceso en todo el departamento) es un paso importante.
“La mediación de conflictos sociales es un método alternativo que ayuda a las personas a responder a situaciones de desacuerdo, que puede llevar a un conflicto, y en cambio les da una resolución pacífica evitando la confrontación,”, explica López.
Fortalecer al COPADEH y a delegados como López ha sido una prioridad para USAID, quien ha contribuido a desarrollar la capacidad de la comisión para abordar los conflictos sociales con talleres y recursos. A través del Proyecto de consolidación de la paz, USAID y Creative Associates International han brindado a COPADEH las herramientas para abordar el conflicto antes de que se convierta en violencia., incluido un diplomado de 12 sesiones sobre transformación de conflictos en 2022.
“Este diplomado fue muy importante porque me ayudó a refrescar mis conocimientos.,” shares López. "Sí, a veces uno acumula años de aprendizajes pero si no los utilizas y los aplicas de forma práctica, acumulas experiencias y eventualmente las olvidas”.
a pesar de tener 20 años de experiencia laboral en derechos humanos y resolución de conflictos en su haber, López aprendió nuevas habilidades durante el diplomado para ayudarla en su crecimiento profesional.
“A través de la formación, Entendí cuál debe ser mi papel y mi posición dentro de una mesa redonda porque no es lo mismo mirar que actuar,“ dice López. “Trabajamos en la ruta para abordar el conflicto, una ruta clara que los llevará a una mesa redonda y a la lista de actores”.
La capacitación ayudó a López a estructurar y documentar mejor cada momento del proceso mientras abordaba un conflicto para garantizar que tuviera en cuenta todos los factores y todas las partes involucradas.. Por ejemplo, crear una lista de actores involucrados en un conflicto parece un proceso simple. Pero López explicó lo importante que es mirar el panorama completo de los actores., especialmente aquellos que están al margen y que tienen intereses y objetivos específicos. Estos actores externos pueden influir en la resolución de un conflicto., o pueden garantizar que el conflicto siga fermentando.
Con estos nuevos aprendizajes, López ahora puede considerar todos los factores que pueden hacer o deshacer una negociación exitosa que recientemente aplicó para negociar exitosamente un conflicto en Santa Cruz Barrillas entre los vecinos del municipio y una empresa eléctrica que estaban enfrentados por una conexión eléctrica ilegal y sus consecuencias. multas. Cuando la compañía eléctrica cortó la luz del pueblo, Las tensiones estallaron. López y sus colegas intervinieron, celebración de mesas redondas que abordaron con éxito las necesidades tanto de los residentes como de la compañía eléctrica, negociando una multa reducida y un plan quinquenal para pagarla.
Ayudando a transformar este conflicto, López contribuyó al bienestar integral de las familias de Santa Cruz Barrillas. Sabe que hay muchos otros conflictos en Huehuetenango por resolver., y ella tiene la energía, Dedicación y actitud para seguir en ello.
“El motor que me mantiene en el día a día es servir,” says López. “Lo que me llena es cuando puedo resolver un conflicto, ya sea grande o pequeño, y ver las caras satisfechas de los miembros de la comunidad. Créeme, No se puede poner precio a eso”.
