En un día cualquiera, Boko Haram y Estado Islámico-África Occidental (Estado Islámico-Washington) enviar cientos de mensajes en línea a sus seguidores, enemigos y posibles reclutas. ¿De qué están hablando?, y como es la gente, tanto simpatizantes como opositores, respondiendo? A medida que evoluciona el contenido extremista, ¿pueden los constructores de paz mantenerse al día??
Estados Unidos. La Oficina de Iniciativas de Transición de la Agencia para el Desarrollo Internacional quería responder esas preguntas y más para poder apoyar mejor los esfuerzos locales para desarrollar la resiliencia al extremismo violento..
Para lograr esto, Programa de Iniciativa de Transición Regional de Nigeria de la Oficina de Iniciativas de Transición (INTI) encargó un análisis de contenido en profundidad de 13,663 publicaciones en árabe, Francés, Hausa e inglés de cuentas públicas afiliadas a Boko Haram y millones de publicaciones públicas sobre el grupo.. El análisis fue realizado por Laboratorio de desarrollo creativo expertos en redes sociales y lucha contra el extremismo violento, Violet Tsagka y Giselle López.
A través de las redes sociales, Estos grupos pueden conectarse directamente con sus audiencias.. Producen y comparten videos y envían actualizaciones periódicas de su vida diaria.. Esta transmisión e intercambio constante les ayuda a construir relaciones con sus seguidores y otros afiliados..
Un punto brillante en la batalla en línea contra el extremismo, El estudio también cataloga cómo los esfuerzos en línea y fuera de línea de dedicados, Activistas nigerianos con conocimientos digitales, capacitado a través de la Iniciativa de Transición Regional de Nigeria, están ganando impulso, Sensibilizar y ofrecer un contramensaje viable al de los extremistas..
Continúe leyendo para obtener más información sobre los hallazgos del estudio y ver cómo los activistas en línea están respondiendo pacíficamente y fortaleciendo la resiliencia..
¿Cuál es el valor de estudiar el uso de las redes sociales por parte de una organización extremista violenta? (VEO) como Boko Haram o ISIS-WA?
giselle lopez: Parte del valor de estudiar el uso de las redes sociales por parte de estos grupos es comprender las formas en que una organización extremista violenta elige comunicarse con su audiencia y definirla., cómo utiliza diferentes idiomas y canales, y cómo eso cambia con el tiempo.
Creo que estudiar esto puede decir mucho sobre la mentalidad y las estrategias del grupo, no solo las estrategias de comunicación sino también el enfoque del grupo para llegar a diferentes poblaciones y promocionarse..
Por otro lado, estudiando cómo habla la gente acerca de Esa organización extremista violenta puede ayudarnos a comprender mejor si los mensajes y las actividades del grupo resuenan entre la población en general y cómo..
Violeta Tsagka: Diseñar campañas efectivas de contramensajes., Necesitamos entender cómo una organización extremista violenta utiliza las redes sociales.. Y si bien es cierto que la contratación en línea sigue siendo relativamente pequeña en comparación con la contratación fuera de línea, sigue siendo una gran parte de cómo los VEO interactúan con las personas y, en general, eligen compartir información para atraer cierta atención..
Por ejemplo, comenzando en 2013, Las redes sociales desempeñaron cada vez más un papel en los mensajes de Boko Haram.. Publicaron activamente comunicaciones a través de Facebook debido a la amplia cobertura de la plataforma entre la población del norte de Nigeria., usarlo para luego dirigir las comunicaciones a otras plataformas de redes sociales como Telegram, una aplicación de mensajería cifrada de forma segura. El uso de Facebook liberó a Boko Haram de su dependencia de los principales medios de comunicación., y además acercó al grupo a su público objetivo.
¿Cuáles son los principales hallazgos del informe??
Tsagka: El estudio analiza la evolución de Boko Haram y, después de Boko Haram, el ISIS-WA. Boko Haram ha estado utilizando los medios desde 2009, comenzando con un enfoque mediático muy tradicional a través de películas de propaganda, muchos de ellos tenían como objetivo reclutar nuevos combatientes de Nigeria y países vecinos, incluido Níger., Chad y Camerún. Además, Los portavoces del grupo se acercaban a los medios locales e internacionales para compartir información sobre sus actividades.. Abul Qaqa se convirtió en el principal portavoz del grupo en septiembre. 2011 y, después, informó a la prensa sobre al menos 53 ocasiones, Pronto se convirtió en una de las figuras públicas más citadas en la historia de Boko Haram..
De 2014 adelante, su estrategia cambia hacia un mayor uso de las plataformas de redes sociales, más uso de vídeos, creando varias cuentas. Incluso después de que esas cuentas hayan sido eliminadas en Twitter., Comienzan a crear más y más cuentas.. En el noreste de Nigeria, Usan Facebook principalmente como una forma de comunicarse con personas..
Lo que hemos visto últimamente es que utilizan los canales públicos de redes sociales para publicar un texto general o un vídeo y luego llevan las conversaciones a los canales privados., como telegrama. Así que esa es una manera de superar los problemas que tenemos con la privacidad y que Facebook o Twitter eliminen su contenido..
¿Qué tipos de mensajes envían estos grupos??
Tsagka: Desde el principio, hemos visto mensajes contra la democracia y [el llamado estilo occidental] educación de ambas facciones, Boko Haram y ISIS-WA. Vemos muchas menciones de su vida diaria., y para ellos, esa es una manera de demostrarlo, Sí, vivimos en campamentos todos juntos, nuestros hijos están juntos, hacemos ejercicio juntos. Quieren mostrar su vida diaria y su rutina como una forma de atraer a más personas para que se unan a ellos.. Otra gran parte de sus mensajes gira en torno a la legitimidad islámica y cómo utilizan frases del Corán para elevar el Islam..
¿Qué dice la gente? acerca de Boko Haram y ISIS-WA?
López: Una de las principales narrativas que el estudio identificó en la discusión sobre los VEO que fueron prominentes en todos los idiomas fue la solidaridad y la promoción globales., que fue impulsado por la discusión de las niñas de Chibok, el #Traer de vuelta a nuestras chicas campaña. Si bien esta campaña es bien conocida por atraer la atención internacional, Ha seguido atrayendo atención y creando conciencia sobre la lucha en curso contra Boko Haram., incluido el secuestro más reciente de colegialas en Dapchi.
Otro tema importante en la conversación fue la responsabilidad de los militares de luchar. En parte hubo elogios a los militares y aliento para ellos.. También hay una otra cara de la crítica., señalando debilidad en el ejército, Renuencia del gobierno a actuar y contradicciones entre las palabras fuertes y la acción., y abusos por parte de los militares. Otros hilos de discusión se centran en la comparación de las respuestas militares regionales en la lucha contra estos grupos..
¿Qué indican estos hallazgos sobre los esfuerzos de contramensajes para reducir estos grupos?’ influencia en línea?
Tsagka: El mayor hallazgo es que muchas campañas de mensajería se quedan cortas.. Se crean en el vacío y no se conectan con actividades reales.. El éxito de muchos de estos VEO es que conectan sus mensajes con llamados a la acción reales y actividades que suceden sobre el terreno..
Necesitamos poder hacer lo que la Iniciativa de Transición Regional de Nigeria tiene –tiene actividades sobre el terreno y soluciones definidas, tener mensajes fuertes y específicos con llamados a la acción y formas para que las personas participen. Eso no es solo retuitear o compartir., esto es lo que estamos haciendo sobre el terreno en Nigeria, Esto ha estado ayudando a las personas con las que trabajamos.. De lo contrario, tu creas pasivo, Bonitas campañas que no dicen nada..
¿Qué está sucediendo en el terreno y en línea a través de NRTI para contrarrestar a los extremistas violentos?’ influencia?
Tsagka: El proyecto tiene 90 becarios jóvenes que son principalmente del noreste pero también de otras partes del país. Forman parte de la Beca de Emprendimiento Intelectual del Noreste y de la Beca de Innovación Social del Noreste del proyecto.. Se reúnen para desarrollar su capacidad para contrarrestar el uso de las redes sociales por parte de extremistas violentos., Crear campañas de contramensajes y desarrollar capacidades para hablar sobre temas como la cohesión social., mercados económicos, inclusión de género, el sistema legal nigeriano y más.
El objetivo es llevar ese conocimiento a sus comunidades y ayudarlas a hacerlo mejor.. como ejemplo, uno de los becarios de NRTI está ayudando a su comunidad a conseguir electricidad. Su beca lo ayudó a defender a su comunidad y al mismo tiempo ser un activista en las redes sociales..
El componente en línea es una forma para que los becarios hablen y se conecten con el resto del país y con el mundo.. Es una manera de convertirse en periodistas ciudadanos y ser ellos quienes cuenten la historia del Noreste a todos los demás.. Ha habido mucha desinformación o muchas veces ha habido ataques que nadie reporta, por eso quieren tener el poder de hablar de esos ataques. También quieren poder hablar de las cosas buenas que pasan en el Noreste., porque el Nordeste no es sólo ataques y bombas. La región también tiene muchos buenos ejemplos., buenas historias.
¿Cuál es el origen de #NotAnotherNigerian??
Tsagka: Los becarios decidieron el hashtag. #No otro nigeriano. Se eligió ese hashtag porque intentamos hablar sobre un problema en la parte noreste del país pero atraer la atención del resto del país., para hacerles entender que todos somos nigerianos. #NotAnotherNigerian debería sufrir el extremismo violento, #A NotAnotherNigerian se le deben negar las oportunidades de luchar por sus ideas y por un futuro mejor..
No se trata de ser musulmán o cristiano, se trata de ser nigeriano. Esto es algo que se les ocurrió a compañeros cristianos y musulmanes porque quieren resaltar la identidad nacional..
¿Cuáles son los riesgos de participar en contramensajes en línea y cómo el proyecto aconsejó a los becarios que intentaran mitigar esos riesgos??
Tsagka: Nos lo tomamos muy en serio. Cada vez que el proyecto o Creative interactúa con alguien, cualquier beneficiario que tendrá algún compromiso en línea o fuera de línea con el programa, Los formadores les explican los riesgos y lo que estamos intentando hacer..
Cuando se trata del espacio en línea, en cada capacitación sobre redes sociales, Los participantes toman una sesión especial sobre medidas de seguridad y seguridad digital.. Esto cubre cómo pueden informar si alguien intenta piratear sus cuentas de Facebook o Twitter y cómo pueden usar Facebook para informar cualquier ataque en línea o discurso de odio..
Al mismo tiempo, los becarios saben que si van a ser activistas de las redes sociales, tienen que estar ahí afuera, por lo que tienen que tomar algunas decisiones difíciles que podrían ponerlos en peligro. Los becarios son muy conscientes de estos riesgos, pero están dispuestos a asumirlos porque comprenden el bien que aportan..
López: Incluso en el informe, Consideramos importante proteger la seguridad de las personas bloqueando sus nombres de usuario., nombres y fotos. Es una forma sencilla de mantener a las personas en el anonimato., incluso si son los grupos extremistas violentos, o un partidario de un grupo extremista violento.
La paz no se puede lograr mediante la violencia; sólo se puede lograr a través de la comprensión. @nesiffellows #LunesMotivación #El poder de ti #No otro nigeriano. pic.twitter.com/CqdS5QIz39
— Beca de Innovación Social del Noreste (NESIF) (@nesiffellows) Agosto 13, 2018
¿Cuáles han sido los resultados más sorprendentes o los mayores logros de la campaña #NotAnotherNigerian??
Tsagka: Creo que lo más emocionante es cuánto ha crecido y se ha hecho conocida la campaña #NotAnotherNigerian en Nigeria y en todo el mundo., lo cual es un testimonio del arduo trabajo de los becarios y el desarrollo de capacidades que recibieron a través de NRTI.
Lo segundo es que a pesar de que las becas han terminado, los becarios continúan interactuando en línea, sigue siendo parte de la campaña, y continuar compartiendo lo que están haciendo en sus comunidades.. Eso demuestra que han adquirido esas habilidades y ahora pueden aplicarlas..
¿Cómo contribuyen este análisis y el programa de becarios posterior al objetivo más amplio de construir resiliencia??
tsadivinar: La investigación y las becas contribuyeron significativamente a amplificar las voces de los nigerianos y generar resiliencia a través de NRTI.. La investigación ayudó a informar el desarrollo de los becarios y la distribución específica de mensajes de una manera que resonaría con las narrativas existentes.. La participación en línea y fuera de línea de los becarios ayudó a llevar el debate sobre “el problema del Noreste” a una audiencia más amplia en Nigeria y en todo el mundo..
Desde que se realizó la investigación, Las actividades de los becarios en las redes sociales se han ampliado con un mayor uso de mensajes personalizados y dirigidos a diversos grupos de personas para contrarrestar las narrativas extremistas violentas.. Porque las becas y las campañas de mensajes fueron desarrolladas e impulsadas por los propios nigerianos., Pudieron lograr el éxito al avanzar y sostener estos esfuerzos y apoyar el éxito del programa en general..
Violet Tsagka es la responsable de medios del laboratorio de desarrollo creativo.
Giselle López es Gerente Técnica especializada en tecnología para la construcción de paz y seguridad del Creative Development Lab..